ナイトブラの疑問

ルルクシェルが届かない?届くまでの目安の確認方法ガイド

ルルクシェルの発送確認

ルルクシェルを注文して、はやく届かないかな~と思いながら待っていると、いつまでたっても届かない!

スタッフ
そんなことがあるの?

普通は注文から数日で届きますが、注文が殺到していたり、在庫がなくて取り寄せる必要がある場合など、届かないこともあるみたい。

ルルクシェルが届く目安は?

ルルクシェルが届く目安は最短で3日前後、遅くても1週間程度で届くことが一般的ですね。

また、注文したときに曜日や時間帯指定をしている場合は、その指定日までに届きます。

ルルクシェル到着日目安
最短到着日3日
平均到着日1週間前後
時間帯指定指定日

届かないときに確認すべきこと!

何日まってもルルクシェルが届かない、そんなときは、まずは次のことを確認してみてください。

届かないときの確認ポイント
  1. 注文完了メールの確認
  2. 欠品商品のの確認
  3. 日時指定の再確認

注文完了メールは届いてる?

ルルクシェル注文確認メール

注文が確定すると、運営さんから注文完了メールが届きます。まずは、このメールが届いているかを確認しましょう。

注文完了メールが届いていない場合、注文が完了していない可能性もあるので、運営さんに問い合わせしてください。

お問い合わせ窓口
電 話:0120-978-949(平日10:00~18:00)
メール:info@lulukushel.jp

注文完了メールの内容を確認する

注文完了メールには、欠品商品に関するお知らせが記載されていることがあり、ここで注文商品の在庫状況がチェックできます。

ルルクシェル注文確認メール

もし、注文した商品の在庫が少ない場合は、届くまでに時間がかかることがあるので、メールの確認はお忘れなく。

日時・時間帯指定をチェック

注文時に日時や時間帯指定をしている場合、指定日を確認します。指定日時は注文完了メールにも記載されているので、日時をチェックしましょう。

スタッフ
誤入力で思っていた指定日時が違って切るかもしれません

それでも届かないなら?

注文完了メールも届いてるし、在庫状況も問題ないとなると、なんらかのトラブルで届かない可能性ができてきました。

こうした場合は、運営さんに問い合わせることをおすすめします。問い合わせするタイミングは注文から1週間。

スタッフ
1週間経過しても届かない、発送が遅れるといったメールもこないなら問い合わせ!
お問い合わせ窓口
電 話:0120-978-949(平日10:00~18:00)
メール:info@lulukushel.jp

ルルクシェルの発送まとめ

ここまでルルクシェルが届かない場合の対処法についてお話してきましたが、基本的に心配する必要はないかなと思います。

注文から、1週間ほどで届きますので、それ以降になっても届かないなら一度問い合わせしてみるのがいいですね。

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