ナイトブラの疑問

商品が届かない!ふわっとマシュマロブラはいつ届く?発送目安は?

ふわっとマシュマロブラのいつ届く

ふわっとマシュマロブラを公式の通販ページから注文して、待っていたのになかなか届かない!なんてことはありませんか。

そんな方に向けて、私が実際に注文したときの発送の目安や、何日くらいで届くのかなどをまとめてみました。

スタッフ
いつ頃届くのか知りたい人は参考にしてみてくださいね♪

注文からどのくらいで届く?

ふわっとマシュマロブラの届く目安

私が注文したときは、だいたい1週間前後で届きました。ふわっとマシュマロブラでは配達の曜日指定や時間帯指定ができません。

スタッフ
これによっていつ届くか分かりにくいのよね

そうなんです。あと、公式サイトには「注文より7営業日以内に発送」とはありますが、品薄の場合はもっと時間がかかることもあるみたいです。

通常、ご注文日より7営業日以内の発送となります。新商品や仕入先からのお取り寄せの場合、ご注文日より7営業日以降14営業日以内に発送
参考:ふわっとマシュマロブラ公式サイト

ふわっとマシュマロブラが届くまでの流れ


  • STEP1. 注文

    ふわっとマシュマロブラ注文完了メール

    公式サイトから注文が完了すると、注文完了メールが届きます。メールが届いているか確認します。


  • STEP2. 発送メール届く

    ふわっとマシュマロブラ発送完了メール

    商品発送の準備が整うと、メーカーから発送完了メールが届きます。地域にもよりますが2~3日程度で届きます。


  • STEP3. 到着

    ふわっとマシュマロブラの梱包

    配送業者はヤマト運輸になります。無地のシンプルな箱で、送り状の品名には「衣類」と記載されています。


到着目安
注文~発送準備2~3日程度
発送~到着3~5日程度
合計1週間前後

なかなか届かないときの対処法

  • カスタマーサポートに連絡
  • 発送完了メールが届いてるか確認
  • 不在票が届いていないか確認

カスタマーサポートに連絡

届くの少し遅くない?と思ったら、まずはカスタマーサポートに連絡します。1週間過ぎても商品が届かないなら問い合わせしましょう。

スタッフ
問い合わせするかの目安は1週間
カスタマーサポート

電 話:050-5306-3019
メール:support@mashumaro-bra.com

発送完了メールの確認

ふわっとマシュマロブラ発送完了メール

商品の発送が完了したら必ずメールが届きます。ただ、ヤフーメールなどの場合、迷惑フォルダに入っていることもあるようです。

発送完了しているけど、気が付いていない場合もあるので、メールが届いているか一度チェックしてみてください。

スタッフ
調べてもメールが届いていない場合はカスタマーサポートに問い合わせましょう

不在票が届いていないか確認

不在票

ふわっとマシュマロブラは申込時に時間帯指定が選べないので、配送業者がいつ頃来るのか分からないんですよね。

なので、不在票がポストに入っていたなんて可能性もあります。不在票がない場合はカスタマーサポートに連絡しましょう。

ふわっとマシュマロブラの届く目安まとめ

ふわっとマシュマロブラの梱包

通常は7日程度で届きます。発送する前には必ずメールが送られてくるので、メーカの対応は丁寧に感じます。

コロナ禍で自宅でボディケアをしたいという女性が増えたことも、品薄状態になっている原因の一つですね。

届くまでに1週間以上かかることもあるかもしれません。ただ、現在は落ち着きつつあるので比較的早く届くと思います。

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